Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 juillet 2026

Qui sommes-nous

La Clinique La Passerelle, située à Laval (Québec), est responsable des renseignements personnels recueillis sur ce site. Pour toute question, vous pouvez nous joindre au 514-746-0149 ou par courriel à cliniquelapasserelle@outlook.com.

Renseignements que nous recueillons

Formulaire de contact : lorsque vous nous écrivez via le site, nous recueillons votre nom, le nom de votre enfant (si applicable), votre courriel, votre numéro de téléphone et le contenu de votre message. Ces renseignements nous sont transmis par courriel et servent uniquement à répondre à votre demande.

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Partage des renseignements

Nous ne vendons ni ne partageons vos renseignements personnels avec des tiers à des fins commerciales. Les seuls sous-traitants impliqués sont nos fournisseurs de services techniques (messagerie courriel et, si vous y consentez, Google Analytics — Google LLC, susceptible de traiter des données hors Québec).

Conservation

Les messages reçus par formulaire sont conservés dans notre boîte courriel le temps nécessaire pour traiter votre demande et assurer un suivi clinique ou administratif, puis supprimés lorsqu'ils ne sont plus utiles.

Vos droits

Vous avez le droit de demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, de les faire rectifier, ou de retirer votre consentement à la collecte de données analytiques. Pour exercer ces droits, contactez-nous aux coordonnées ci-dessus. Vous pouvez également porter plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec.